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【よくあるご質問】 下記の質問一覧から該当する項目をクリックしてください。
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「情報発信ご利用ご案内」記載の内容が分からない

1.WWWサーバURL http://www.joho-kyoto.or.jp/~????? お客様のホームページアドレスです
?????にはお客様のアカウント名が入ります
2.WWWデータ更新用アカウント ????? サービスお申込時にご希望されたアカウント名です
3.WWW更新用パスワード ******** 8ケタの英数字です（大文字小文字を区別します）
4.WWWデータ更新用サーバ www.joho-kyoto.or.jp アップロード先のサーバです
アップロード先のホームディレクトリはpublicです

→参考：「~」について

※「ご利用ご案内」記載内容が判読しづらい場合は (財)京都産業21 産業情報部までお問い合わせください


ファイルのアップロード（更新）先が分からない

→WWWデータ更新用アカウント及びパスワードで、WWWデータ更新用サーバに接続すると
「public」「wwwlogs」の2つのフォルダがあります
「public」内にファイルをアップロードしてください
「情報発信ご利用ご案内」記載の「WWWサーバURL」をブラウザでご覧いただいた時に表示されるのは
「public」フォルダ内の「index.html」ファイルになります

→参考：フリーのFTPソフト・FFFPでの設定例
→参考：フリーのFTPソフト・FFFPでのファイルアップロード


ホームページを更新したいのだがファイルがアップロードできない

→お使いいただけるホームページ容量をオーバーしている可能性があります。
  現在までの情報発信ご契約内容をご確認ください。
（不明な場合はお調べいたしますので、(財)京都産業21 産業情報部までご連絡ください）

→ホームディレクトリの設定が間違っている可能性があります。
  ファイルは全てpublicフォルダ以下にアップロードしてください


ホームページを作ったのだが一部表示できない画像やページがある

→ファイル名・フォルダ名に全角文字が使われている可能性があります。
  日本語を含むファイル名・フォルダ名は使えません。
  また英数字であっても全角文字であれば使えませんのでご確認ください。

→ファイル名・フォルダ名に空白文字が含まれている可能性があります。
  全角半角を問わずファイル名・フォルダ名にスペースが入っていると表示されません。

→アップロード先のフォルダが間違っている可能性があります。
  HTMLファイルのソースコード("a href="のリンク先)をご確認ください。
  ローカルフォルダ(HTMLファイルを編集しているコンピュータのディレクトリ)の構造をご確認ください。
  ファイルのアップロード先が正しいフォルダになっているかどうかご確認ください。


CGIを使ってインタラクティブなページをつくりたい

→京都メディアステーションでは、セキュリティの関係上、CGIを開放しておりません。
  こちらで用意しております専用のCGIをご利用頂くことになります。
  なお、CGIのご利用は京都インターネット利用研究会会員様に限らせていただきます。 →京都インターネット利用研究会


CGIが動いてくれない

→工事中


使用中のファイル容量が分からない

お使いのホームページ作成ソフト、あるいはFTP用ソフトに確認できる機能がついている場合がございますので、
まずそちらをご確認下さい。
もしそのような機能が何も無い場合は、お調べいたしますので(財)京都産業21 産業情報部までお問合せください。

→［例 FFFTPの場合］
１．接続して「コマンド」→「ファイル容量計算」を選ぶ
FFFTP「ファイル容量計算」

２．容量を計算したいフォルダを選んで「ＯＫ」を押す（特定のフォルダのみ計算したい場合「選択したファイルだけ計算する」
　　にチェックを入れて下さい）
FFFTP「計算フォルダ選択」


使用可能なファイル容量が分からない

→お調べいたしますので、(財)京都産業21 産業情報部までお問合せください。


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